Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

কী সেবা কীভাবে পাবেন

নাগরিক সেবার তথ্য সারনী

ক্রমিকনং

বিভাগ/দপ্তর

সেবাসমুহ/ সেবারনাম

দায়িত ্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার /কর্মচারীর নাম

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

সেবাপ্রাপ্তিরপ্রয়োজনীয়সময়

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয়ফি/ট্যাক্‌্র /আনুষাংগীক খরচ

সংশি­ষ্ট আইন কানুন/

বিধি বিধান

নিদ্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

০১

উপজেলা Rb¯^v¯’¨ প্রকৌশল অধিদপ্তর

নিরাপদ পানির উৎস স্থাপন

সহকারী প্রকৌশলী (Rb¯^v¯’¨)

উপজেলা চেয়ারম্যান/ইউপি চেয়ারম্যানের মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদন সরেজমিন পরিদর্শন পূর্বক খসড়া তালিকা প্রস্তুত করে ইউনিয়ন স্থান নির্বাচন কমিটির নিকট উপস্থাপন। ইউনিয়ন স্থান নির্বাচন কমিটির অনুমোদন ক্রমে সরকারী বরাদ্দ মোতাবেক চুড়ান্ত তালিকা ঠিকাদারের নিকট সরবরাহ। সরবরাহকৃত তালিকা অনুযায়ী মালামাল সরবরাহ ও নলকুপ স্থাপন।

ঠিকাদারকেকার্যাদেশ প্রদানের তারিখ হতে ০৩ মাসের মধ্যে

অগভীর নলকুপ-১০০০/-

তারাbjKzc=1500/-

রিংওয়েল=২০০০/-

স্থান নির্বাচন সংক্রান্ত পরিপত্র

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ।

০২

পানির গুনগতমান পরীক্ষা (যেমন আর্সেনিক,ব্যাকটেরিয়া,আয়রন,ক্লোরাইড ইত্যাদি)

সহকারী প্রকৌশলী (Rb¯^v¯’¨)

আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর উপ-সহকারী প্রকৌশলী/নলকুপ মেকানিক কর্তৃক সরেজমিন পরিদর্শন পূর্বক নলকুপ পরীক্ষা করন ও রিপোর্ট প্রদান।

১০ কর্মদিবসেরমধ্যে

নাই

দপ্তরীয় আদেশ

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ ।

০৩

স্যানিটেশন সামগ্রী বিনামূল্যে বিতরন

সহকারী প্রকৌশলী (Rb¯^v¯’¨)

বরাদ্দ সাপেক্ষ্যে ইউনিয়ন পরিষদের  মাধ্যমে প্রাপ্ত তালিকা মোতাবেক হতদরিদ্রদের মাঝে স্যানিটেশনসামগ্রী বিনামূল্যে বিতরন।

 

নাই

 

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ ।

০৪

নলকুপ মেরামতকরণ

নলকুপ মেকানিক

সরকারী নলকুপ মেরামত সংক্রান্ত  অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশি­ষ্ট নলকুপ মেকানিককে মেরামতের জন্য প্রেরন এবং মেরামত করন।

০৭ কর্মদিবসেরমধ্যে

প্রয়োজনীয়যন্ত্রাংশ ক্রয় করে দেওয়া/ যন্ত্রাংশেরমূল্য পরিশোধকরতেহবে।

দপ্তরীয়আদেশ

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ ।

০৫

 

নলকুপের খুচরা যন্ত্রাংশ/ রিং- স­াব বিক্রয়

সিসিটি

উপজেলা Rb¯^v¯’¨ প্রকৌশল দপ্তরে গিয়ে সরকার নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পুর্বক যে কেউ নলকুপের খুচরা যন্ত্রাংশ/ রিং-স­াব  ক্রয় করতে পারবেন।

তাৎক্ষনিক

রিং-১০০/- প্রতিটি

স­াব-২০০/- প্রতিটি

নলকুপেরযন্ত্রাংশেরমূল্য তালিকা প্রতিটি দপ্তরে সংরক্ষিতআছে।

দপ্তরীয়আদেশ

উপজেলা সহকারী প্রকৌশলী/ উপসহকারী প্রকৌশলী (Rb¯^v¯’¨) এর নিকট লিখিত অভিযোগ করতে হবে।

০৬

উদ্বুদ্ধকরণ

সহকারীপ্রকৌশলী,উপ-সহকারীপ্রকৌশলী,নলকুপ মেকানিক

দপ্তরে/ মাঠ পর্যায়ে গিয়ে জনগনকে নিরাপদ পানি, ¯^v¯’¨ সম্মত পায়খানার ব্যবহার ও এনভায়রনমেন্টাল স্যানিটেশন সংক্রান্ত ¯^v¯’¨ বিধি পালন সম্পর্কে জনগনকে উদ্বুদ্ধকরণ।

 

-

দপ্তরীয় আদেশ

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ

০৭

প্রশিক্ষন

সহকারীপ্রকৌশলী

স্থানীয়সরকার,বেসরকারী উদ্যোক্তা,বেসরকারী সংস্থা কর্তৃক আয়োজিত প্রশিক্ষনে প্রশিক্ষক প্রদান

০৭ কর্মদিবসেরমধ্যে

 

দপ্তরীয় আদেশ

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ